Назад
02 Октября2019

Корпоративный мессенджер - виды, возможности и сферы применения

Ключевые особенности и проблемы применения массовых и коммерческих онлайн и оффлайн средств общения для внутренних коммуникаций.

Ключевые особенности и проблемы применения массовых и коммерческих онлайн и оффлайн средств общения для внутренних коммуникаций.

Рассмотрим ключевые особенности и проблемы применения массовых и коммерческих онлайн и оффлайн средств общения для внутренних коммуникаций.

Корпоративный мессенджер — что это?

Корпоративный мессенджер — это приложение для обмена сообщениями, файлами, создания групповых чатов, информационных каналов, а также решения многих других рабочих задач. Оно может иметь десктопную, мобильную и веб-версию. Важными особенностями такого приложения являются: высокий уровень защищенности и возможность интеграции с бизнес-сервисами компании. Функциональность корпоративного мессенджера может быть значительно шире, по сравнению с массовыми мессенджерами.

Корпоративный мессенджер может работать в локальной сети и размещаться на собственных серверах организации. Это позволяет защитить приложение от взломов, и предотвратить утечку информации или её скачивание недобросовестными сотрудниками.

Внедрение данного решения поможет упростить коммуникацию между работниками различных отделов и филиалов компании. Согласование задач и принятие решений в приложении происходит с помощью мгновенных текстовых сообщений. Весь персонал организации получает одновременный доступ к ключевой информации, за счет чего рабочие вопросы решаются быстрее, чем по электронной почте.

Корпоративные мессенджеры: массовые и корпоративные решения

Массовые мессенджеры (Facebook messenger, ВКонтакте, WhatsApp, Telegram, Viber) имеют урезанные возможности относительно корпоративных и используются для личного общения. Использование таких решений для организации корпоративной коммуникации имеет ряд существенных ограничений: нет интеграции с бизнес-сервисами, групповых видеозвонков и возможности управлять доступами сотрудников.

Ваши специалисты не смогут контролировать стабильность работы такого приложения и обеспечить для него дополнительную защиту. Массовые приложения работают только в облаке и не могут быть доступны из локальной сети.

Корпоративные мессенджеры имеют больше возможностей для настройки под нужды бизнеса. Их можно адаптировать под особенности бизнес-процессов вашей компании. Как правило, они работают и в локальной сети, и в Интернет, могут интегрироваться со сторонними сервисами и приложениями.

Мессенджер на своем сервере

Корпоративный мессенджер компании dialog размещается на внутренний сервер. Такая архитектура обеспечивает надежную защиту данных компании при обмене сообщениями и файлами, а также бесперебойную работу программы. Корпоративный мессенджер на своем сервере надежно защищен от взлома и утечки данных. Он легко настраивается под нужды вашего бизнеса и интегрируется с корпоративными системами. Локальный корпоративный мессенджер позволяет общаться сотрудникам без доступа к интернету.

dialog: особенности и возможности

Ключевые особенности

  • Комфортное использование: Интерфейс приложения, разработан с учетом пользовательского опыта массовых решений, привычен для обычного пользователя
  • Мультиплатформенность: Messenger dialog совместим с системами iOS, Android, Linux, Windows
  • Чат-боты: Платформа поддерживает создание чат-ботов.
  • Интеграции: Включает возможность интеграции со сторонними бизнес-сервисами компании.
  • Работа в локальной сети: Подходит для установки на сервер компании, работает в локальной сети.

Безопасность dialog

Применение платформы, обеспечивает высокий уровень безопасности корпоративных коммуникаций:

  • шифрование трафика и push-уведомления для предотвращения перехвата данных
  • интеграция с DLP системами (системы предотвращения утечки данных)
  • шифрование «клиент-сервер» по протоколам TLS и DTLS
  • интеграция с антивирусным ПО

Чтобы рассчитать точную стоимость платформы dialog для вашей компании, отправьте заявку.

Подпишитесь на свежие статьи блога!

Анимирование изображение загрузки
Спасибо за заявку